AGB
1. Informazioni generali
Il presente sito è gestito da Drive Kulture, marchio di Bcustom Design di Denis Klaser, con sede in Contradella degli Orti 4, 38052 Caldonazzo (TN), Italia, P. IVA IT02724730227, email: drivekulture@bcustom.it.
L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del servizio
Drive Kulture offre prodotti personalizzati realizzati su richiesta del cliente, tra cui stampe e quadri con grafiche automotive create a partire da immagini fornite dal cliente o elaborate su richiesta.
3. Processo d’ordine
Effettuando un ordine, il cliente dichiara che:
- le informazioni fornite sono corrette e complete
- i contenuti inviati (immagini, testi, loghi) sono utilizzabili e non violano diritti di terzi
- ha verificato attentamente tutti i dettagli prima della conferma
Una volta confermato, l’ordine non può essere modificato o annullato.
4. Personalizzazione e responsabilità
Il cliente è pienamente responsabile dei contenuti forniti per la personalizzazione.
Drive Kulture non è responsabile per:
- errori ortografici
- qualità insufficiente delle immagini inviate
- risultati non conformi alle aspettative soggettive
Eventuali anteprime, se fornite, hanno valore puramente indicativo.
5. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono eventuali imposte applicabili.
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine tramite i metodi disponibili sul sito.
6. Produzione e spedizione
I prodotti sono realizzati su richiesta.
I tempi di produzione sono indicativi e possono arrivare fino a 10 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione.
La spedizione viene effettuata successivamente tramite corriere.
Eventuali ritardi dovuti al corriere non sono imputabili a Drive Kulture.
7. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati.
Non è pertanto possibile annullare o restituire l’ordine per ripensamento.
8. Resi e reclami
Eventuali reclami per prodotti danneggiati o difettosi devono essere effettuati entro 24 ore dalla consegna tramite email a drivekulture@bcustom.it.
È obbligatorio:
- accettare il pacco con firma con riserva
- inviare almeno 4 foto dell’imballaggio esterno e 4 del contenuto da tutti i lati
In assenza di tali requisiti, non sarà possibile procedere con reclami o rimborsi.
9. Limitazione di responsabilità
Drive Kulture non è responsabile per:
- danni indiretti o conseguenti
- utilizzo improprio dei prodotti
- aspettative soggettive non soddisfatte
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (immagini, grafiche, design e materiali) sono di proprietà di Drive Kulture e non possono essere utilizzati, riprodotti o distribuiti senza autorizzazione.
Eventuali marchi, loghi o segni distintivi visibili nelle immagini o nei contenuti hanno finalità puramente illustrativa e restano di proprietà dei rispettivi titolari. Drive Kulture non è in alcun modo affiliata, associata o autorizzata dai suddetti marchi.
Il cliente garantisce di essere in possesso dei diritti necessari all’utilizzo dei contenuti forniti per la personalizzazione e solleva Drive Kulture da qualsiasi responsabilità derivante da un uso non autorizzato di tali materiali.
11. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla normativa vigente.